June 26, 2010 | 分类: 
一、磨叽的诞生
19楼磨叽（http://moji.19lou.com/），在6月24日正式改版前，只是19楼另外我家产品（http://jia.19lou.com/）的一个应用。随着新浪微博、腾讯微微博的火爆，19楼网友希望磨叽更加独立和丰富的要求也越来越强烈。基于用户的需求，19楼新版磨叽推出了。
磨叽，指说话唠叨。这可不是贬义词哦，换句时尚的词说是“碎碎念”。“磨叽”这个名字，经过19楼广大网友的投票，成为19楼微博的名字。
取完名字，自然要来个定位。19楼磨叽的定位，是一个“温暖的同城微博”，这和19楼空间“真实、丰富、温暖的网上城市”的定位一脉相承。
磨叽的宣传语：记录心情，分享温暖。
发磨叽的提示语：现在，你是什么心情？
二、磨叽的样子
19楼磨叽，更像是一个冰冷、喧嚣的城市里，那一个基于自己的心情家园。和新浪微博的媒体化不同，19楼磨叽给了城市人一个分享心情，分享温暖的空间。
在磨叽，你可以发表你现在的心情、你的烦恼和快乐、你的求助和经验、你的奇思怪想、你的街拍写真图片、你的生活里的一切一切……
在磨叽，你可以以你的真诚和爱好，赢得朋友，赢得关心，甚至赢得生命中最珍贵的那个人。
就像19楼网友所说的：19楼就像一个家，我可以与本地网友自由地交流生活和情感话题，并且总是能很快得到回应、安慰和帮助，我的生活因19楼而更温暖。
19楼磨叽刚刚诞生，还有许多要完善的地方，谢谢所有关心磨叽成长的朋友，给予建议、支持。如果你的生活，因19楼、因磨叽变得更加温暖而美好，那么把它分享给你更多的朋友吧！
访问19楼磨叽：http://moji.19lou.com/
三、了解一下19楼空间
19楼空间（http://www.19lou.com/），是一个专注于提供本地生活消费（柴米油盐、吃喝玩乐、衣食住行、生老病死）和情感问题自由交流的平台。
经过九年多的发展，19楼空间已成长为中国五大互联网社区、中国十大媒体网站、“2009年度中国社交类网站、生活服务类网站”双十强、浙江第一论坛、杭州品牌30强。
19楼空间的用户，目前44％集中在杭州地区，长三角的台州、嘉兴、宁波、苏州、上海、绍兴等地都有非常密集的分布。
19楼用户的特色非常清晰：70%为女性，年龄在25—40之间。
四、更多磨叽的靓照
一
二〇一〇年三月一日，就是元宵烟花刚刚散去而虾米网正式推出新版FM电台（http://www.xiami.com/radio/）的那一天，我想起内测时得到测试地址，一衣曾问我道，“引子到时可会为虾米新FM电台写点什么？”我说，“好的”。她还提醒我，“引子还是要记得写一点罢，虾米网很关注先生的意见。”
这是我所知道的，凡我所提的意见，大概是因为往往修改起来麻烦罢，有些公司一向就不太理睬，然而在这样的郁闷中，欣然受理我全部意见和建议的就有虾米网。我也早觉得有写一点东西的必要了，这虽然于虾米网的发展帮助有限，但在很多用户来看，却大抵只能如此而已。倘使我能够相信真能为虾米网多做一些什么，那自然可以得到更大的安慰，——但是，现在，暂且如此而已。
可是我实在不知如何说起，我只觉得所谈的并非只是FM电台。FM电台三大类型电台，出现在我面前，使我欣喜地难于选择，那里还能有评论兴致？坐而论道，是必须在镇定之后的。而此前虾米好友们在新浪微博上的转发评论，尤使我觉得欣慰。我已经找到思路了。我将体验这融入了虾米人辛劳智慧的产品；以我的独立性显示于评论中，使优劣尽显于我的评论中，就将这作为虾米用户的真诚看法，奉献于虾米网的工作人员面前。
二
好的产品，敢于直面用户的批评，敢于取长于他山之石。这是怎样的抄越者和创新者？然而用户的需求又是多样性的，以产品设计者几人之力，来完善产品，仅使留下极少的遗憾和极微的瑕疵。在极少的遗憾和极微的瑕疵中，又不影响用户体验，满足着多数人的需求。我不知道这样的产品见过的又有几个！
我们被烂体验烂产品包围着，我也早觉得有写一点东西的必要了。离三月一日也已有一天，大家也该体验过新版虾米FM电台了罢，我正有写一点东西的必要了。
三
在难以胜数的音乐网站之中，虾米网是我的最爱。最爱云者，我向来这样想，这样说，现在却觉得有些踌躇了，我应该对她奉献我的批评与建议。她不是“蒙上双眼乱赞美”的最爱，是为了让她不断进步的最爱。
她的姓名第一次为我所见，是在前年深秋在豆瓣网上看到有关雨生纪念活动的时候。其中的一个主办方就是她；但是我不认识。直到后来，也许已经是认识朱七、一衣，并参加了在麦克家的咖啡馆的聊“聆听台湾三十年”活动，才有人指着橙色的的LOGO告诉我，说：这就是虾米网。其时我才能将姓名和实体联合起来，心中却暗自诧异。我平素想，能够大架势地举办线上线下活动，拉到大牌明星如陈升支持的音乐网站，无论如何，总该是有些背景的，但虾米网却如此民间，团队也不大。待到开始用起虾米FM电台，用另外一种方式听歌之后，虾米网才开始进入我的常用网址，于是关注交流的回数就较多了，也还是始终低调者，态度很谦卑。待到更多的音乐网站拉起电台的大旗，准备从中赢取用户的时候，我已见她虑及FM电台前途，征集用户意见。此后似乎就开始准备改版。总之，在我的记忆上，那一等就是几个月。
四
我早在一月二十一日下午，就知道新版FM电台已开发完成的事；晚上便在家体验，感觉很好，环顾豆瓣、last.fm等电台产品，而虾米网最满足我的需求。但我对于产品的理解，也有着职业的老毛病。况且这样的新版FM电台评论文章，更怎么能简单的说好道坏呢？
然而不讲私心的喜欢是事实了，作证的便是我开机必开FM电台。还有一证，是发给身边乐友他们也喜欢。而且又十分谢谢我的推荐，成为新的虾米网用户，因为他们在这里找到了喜爱的音乐，还有喜爱音乐的朋友。
但有人也不以为然，说和其他电台比较到底有何优点？
但接着就有建议，说引子你还是写个文章说上一说罢。
疑问，我觉得有必要一起验证；文章，我也确定写上一篇。我还有什么事能做呢？我明白最好的分享便是将好产品的优点和缺点最精要地说出来。优点呵，缺点呵！用户要的是最适合自己的产品，产品要的是尽可能多的目标用户。
五
所以，我想终于可以进入正题。
我亲身体验；基于多年的音乐欣赏和用户关注，了解多数用户的音乐欣赏是随机性的。自然，也要符合自己喜好和品位，稍有专爱者，就是盯着某个艺人或是音乐风格。但用户的喜好和品位难以捉摸，必然需要数据积累和用户主动优化，才能得到最佳效果；传统音乐网站的做法是抓住流行和大众，推送最热歌曲，或是随便乱听，难以抓住用户准确喜好。也有如豆瓣电台力求简约，根据数据积累推送歌曲，也支持用户主动优化，但略显单调缺乏人际互动。
虾米FM电台则为不同类型用户提供了多种选择，官方电台和艺人电台给不知道自己听什么又有一定喜好取向的用户，个人电台给只听自己主动行为优化后的电台歌曲的用户，人际互动会体现在FM电台上，大虾米的推荐、大虾们对电台的评论、电台的受欢迎度。当数据积累与挖掘、互动和推荐、满足多类音乐欣赏需求、标准化音乐信息呈现（CD封套、艺人信息、歌词等），这四大特点完整地呈现于音乐爱好者面前的时候，这是怎样的一个欢欣鼓舞的时刻呵！传统音乐网站的不着边际，其他电台的不尽人意，终于全都可以抛诸脑后了。
但是面对用户需求，FM电台仍有诸多可改进之处……
六
“推荐”更关注的是好友和明星的推荐，“我的电台”很关注谁收藏播放推荐，支持掌上设备的FM电台是迫切需求，信息量大导致了FM电台仍不够简洁，艺人的相册照片是否考虑利用进电台，电台对社区的形成有多大作用？至于更多问题，我想虾米网工作人员有思考，虾米网用户有想法，我或者更加关注我一年多来的老问题罢：高品质音乐之外，快乐分享社区何时实现。
然而老实化说，国内做的好的音乐社区并不多。至少，纯粹的听歌者居多；评乐，交友的事，纵使确有人在做，但实在不多，也会看着豆瓣网时光网的发展有鼓舞。毛泽东同志说过，“前途是光明的，道路是曲折的。”倘能如此，这也就够了。
七
我已经说过：我向来是对虾米网和虾米网工作人员有喜爱之情的。但这回却不当软文之类的来写。一是新版FM电台确实未令人失望，一是我也绝不闭上眼睛吃肉而不见毛发，一是对朋友善意的批评才是最好的关爱。
我目睹中国音乐网站的兴衰，是始于十年前，虽然大江东去，但看那过往繁华，百家争鸣的场面，曾经屡次为之感叹。至于这一回独独撰文评论，虽仿鲁迅名文之体而不羞，则更足表明虾米网之入我心，虽遇外国音乐网站，竞争难免难逃，而虾米网终于找到并坚持着自己的商业模式和独特产品。倘要寻求这一次FM电台的改版，意义就在此罢。
跟风者在跟风的道路中，会依稀看见盈利的希望；真的创业者，将更奋然而前行。
嘻嗟，我既已毕文，但以此纪念新版FM电台！
