引子de博客

一次Pmcaff产品经理沙龙组织者开电话会议，之后伙伴要我分享一下如何做快速有效的口头表达。
以当天的电话会议为案例，整理多年来的经验，做了个PPT，分享给大家。
口头表达的三步曲 ：
聆听，聆聽， Listen
组织，組織， Organize
表达，表達， Express

以下是2010年7月的读书清单，供参考。