引子 | 不忘初心


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撰文/引子

       “未能抛得杭州去,一半勾留是此湖。”白居易,这位曾出任过杭州刺史的诗人,留下这句流传千年的感慨。西湖,勾留人“未能抛得杭州去”的其中一半,无论春夏秋冬,各有其美。
      西湖十景中,春有“苏堤春晓”,秋有“平湖秋月”,夏有“曲院风荷”,冬有“断桥残雪”,远望“双峰插云”,近看“花港观鱼”,晨听“柳浪闻莺”,暮闻“南屏晚钟”,抬头“雷峰夕照”,低头“三潭印月”。此景,不可谓不美,也便成了流传千古的“勾留人的一半”。

      在诗句之外,让人心奇的是“勾留人的另一半”到底又是什么?这另一半,反而是杭州最骨子底里的魅力。它是一缕人间烟火,在街巷里弥漫;它是一声清亮欢笑,在人群里喷发。这街巷,这人群,就在那里,却被西湖盖住了羞涩的面孔,揭开盖头的往往是懂得寻找更美风景的人。

      陈升在他的歌里唱道:“好像是在我的第三个本命年 / 醒来时发现我 / 倒卧在杭州解放路边”。解放路、延安路这样的街道,全国都有,充满了模式化的繁荣。但是,如果愿意迈开脚步去走,便走进了历史里的小街巷。
      在百井坊巷,吴越王凿了九十九眼井,井水涌出浸湿了鞋面。在惠民路,苏东坡设立的药局,悬壶济世施惠于民。在竹竿巷,宋时细竹集市的画面恍如眼前,老农们叫卖着青涩的细竹。在小营巷,反清的太平军在攻克杭州后,在此设营指挥。这样的街巷,在历史的清波里摇摇晃晃,见证着杭州几千年的文化。
      在万松岭路,听见梁山伯祝英台的读书声,辨不出声音的男女之别。在凤凰山脚,看见南宋的皇城在绿意葱茏间,显得陈旧而沉重。在耶稣堂弄,听见天水堂里传出来的赞美诗,司徒雷登先生坐在家的二楼阳台上晒着阳光。在虎跑路,听见弘一法师敲着木鱼,寺庙里的虎跑泉水则汩汩而出。这样的街巷,在传说的画轴里悠悠然然,描摹着杭州城里走过的名人。

      不知是谁如此可爱,给杭州姑娘唱出这样一首歌:“杭州的姑娘木牢牢的好呀 / 没有一个不漂亮 / 假如你想讨老婆 / 不要讨别人啊 / 一定要讨杭州姑娘”。无论是杭州女人,还是杭州男人,无论是正宗杭州本地人,还是新杭州人,他们散发着一种说不出来的只属于杭州的气质,从容地生活着。这种气质,是江南人的秀气,是会过日子的精致,是追逐流行的杭儿风。
      大人物如马云,他生在杭州,长在杭州,工作在杭州,创业在杭州,成功在杭州,他是一个典型的杭州人。大人物有小情怀,他也泡一壶龙井,和朋友畅谈生活记忆。
      小人物如运河边一女子,她涤衣洗菜,相夫肖子,勤勉做工,她也是一个典型的杭州人。小人物有大梦想,她也想着攒够钱在四季青开一个小小的店面。
      在杭州开了八年出租车的河南大哥,抱怨着生意越来越难做,马路越来越拥堵。但一说到对杭州的喜爱,一脸滔滔不绝的幸福。
      每年都来杭州旅游的美国老夫妇,骑着红色的公共自行车,沿着南山路一直到油菜花开的八卦田。尽情呼吸着春天的空气,他们说这里是世界上最美丽的Paradise。

      在杭州,是不得不提那些繁华深处的老房子的。
      老房子勾留了古老岁月里的人,也勾留了新世纪光阴里的人。幸运的是,尽管城市发展越来越快,但政府对老房子采取了保护措施。即使是在延安路这样的繁华区域,也有完整的老房子立在街角。徜徉在老房子里,好像看见岁月长河里某一家人曾在这里享受天伦之乐,现代都市里的浮躁喧闹被隔绝在围墙外。
      对老房子的尊重,也是对历史的一种尊重,更是对城市建筑多元化的一种尊重。这种尊重,体现的是一个城市的开放和包容,也是一个城市生活品质的象征。

      杭州的房价全国首屈一指,杭州的交通也是出了名的拥堵,这座城市到底有着怎样的魅力能连续多年蝉联“中国最具幸福感城市”?
      这“勾留人的另一半”,是风景里的人和文化,人和文化在其中的风景。
      这“勾留人的另一半”,是坚硬建筑外表下的温柔人情味,是炙热柏油马路尽头的清凉桃源。
      这“勾留人的另一半”,是在涌金门前打太极的老人,在南山路上漫步的行人,在柳浪闻莺嬉戏的孩子,在净寺礼佛的香客,在八卦田吃农家菜的老友们。
      在西湖之外,杭州正是这“勾留人的另一半”,才更为丰富,更为人性化。





最近一年,利用彼得·圣吉《第五项修炼——学习型组织的艺术与实践》所学,在部门内实践学习型组织建设,有一些成果和经验拿出来跟大家分享。

有人特别问到职业规划沟通是如何进行的,我并未专业学习过,但利用了管理教练技术开展了沟通,效果还是不错的,一并分享一个实际案例。

当事人:A同学(隐姓埋名啦)
指导人:引子

引:谈谈你对自己未来的规划吧
A:想过无忧无虑的生活
引:具体是怎样的呢?
A:不为钱所顾虑,开心的。
引:那未来3-5年,你想先实现什么?
A:凭自己的能力赚钱买辆车。
引:什么价位的车?
A:十来万的
引:那意味着要你月入要到多少?
A:1.5-2W这样,再加上其他的一些收入,应该可以。
引:你现在是多少?
A:xK
引:那3年后到1.5W,你明年要到多少,后年要多少?
A:分别是xK,和xK。看来都是有可能的。
引:你看怎样才能拿到1.5-2W的月薪?
A:据我了解,要么做管理;要么成为专家业绩做得非常好,P级够高。
引:你选择哪个?
A:我觉得自己还是适合成为专家,自己适合走专业方向。
引:目前的工作,你想在哪个方向成为专家?如果没有,你可以选择其他工作来给自己定位。
A:我喜欢跟人沟通,我以前是学广告的,对心理学也有学习。我可以成为沟通专家。
引:结合目前的工作呢,你能给自己一个定位吗?
A:社区用户专家
引:社区用户专家,主要做什么?
A:通过与社区用户的沟通,洞察他们的需求,并通过运营满足他们的需求。
引:这里面你关注哪几个关键能力?
A:沟通能力、用户辨别能力、需求洞察能力
引:你准备怎么做?同时要考虑专家的必备能力,如总结与语言表达能力。(A同学语言表达时,会大脑混乱,是比较特别需要加强的。)

A列出2011年的行动计划


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